A divisão do trabalho ,segundo a teoria clássica,cujo pai é Fayol,norteia a especialização e a diferenciação das tarefas.
Segundo a teoria clássica a divisão do trabalho se divide em duas direções:
vertical - a autoridade aumenta na medida em que se cresce na hierarquia da empresa
horizontal - no mesmo nível hierárquico,cada departamento tem um responsável por uma atividade especifica.
A estrutura organizacional constitui uma cadeia de comando, ou seja ,define quem é subordinado de quem .
Hoje não observa-se na papelaria global uma divisão de setores,tendo em vista que esta vende diversos tipos de materias para diversas finalidades e a definação e noção de hierarquia por parte dos funcionários.Com isso,pode-se sugerir a empresa uma mudança estrutural ,para que cresça e se expanda .
Em um primeiro momento, sugere-se eleger um gerente e delegar suas responsabilidades,depois setorizar a loja e colocar um responsável para responder por ele, e a longo prazo procurar cursos rápidos e especificos de venda para os funcionários e geral. Como sugestão o SEBRAE, que oferece esses conhecimentos de forma clara e rápida
Gabriella Sarruf
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